1. Responsable del Tratamiento:
  • Hotel Diamante Melgar es responsable del tratamiento de los datos personales de sus huéspedes y visitantes.
  1. Finalidad del Tratamiento:
  • Los datos personales serán recolectados y tratados con el fin de gestionar las reservas de hospedaje, prestar servicios hoteleros, cumplir con obligaciones legales y ofrecer una experiencia satisfactoria a nuestros huéspedes.
  • También podremos utilizar los datos personales con fines de marketing y promoción del hotel, siempre y cuando contemos con su consentimiento previo.
  1. Datos Recolectados:
  • Los datos personales que podemos recolectar incluyen, pero no se limitan a: nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de identificación, fecha de nacimiento y datos de pago.
  1. Consentimiento:
  • Al proporcionarnos sus datos personales, usted otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de los mismos de acuerdo con los términos de esta política.
  • Usted tiene el derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento, lo que podría limitar nuestra capacidad para brindarle ciertos servicios.
  1. Seguridad y Confidencialidad:
  • Implementamos medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o alteración.
  • Mantendremos la confidencialidad de los datos personales y no los compartiremos con terceros no autorizados, excepto cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales o cuando usted nos lo autorice.
  1. Derechos del Titular de los Datos:
  • Como titular de los datos personales, usted tiene los derechos establecidos en la legislación aplicable, que incluyen el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO).
  • Para ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de los canales indicados al final de esta política.
  1. Tiempo de Retención:
  • Mantendremos los datos personales mientras sean necesarios para cumplir con las finalidades establecidas en esta política, a menos que exista un requerimiento legal o regulatorio que nos obligue a conservarlos por un período más largo.
  1. Cambios en la Política:
  • Esta política de tratamiento de datos personales puede ser modificada en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestros canales de comunicación habituales.

Si tienes alguna pregunta o solicitud relacionada con el tratamiento de tus datos personales, por favor contáctanos a través de los siguientes medios de contacto:

Email: gerencia@diamantemelgar.com

Celular: 300 6500888