- Reservas y pagos:
- Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y confirmación por parte del hotel.
- Para realizar una reserva, se requerirá el pago de un depósito no reembolsable del 20% del total de la estadía o la presentación de los datos de una tarjeta de crédito válida como garantía.
- El pago del depósito o la presentación de la tarjeta de crédito debe realizarse dentro de un plazo de [especificar plazo] después de realizar la reserva, de lo contrario, la reserva podría ser cancelada.
- Política de cancelación:
- Se aplicarán cargos por cancelaciones realizadas dentro de 8 horas antes de la fecha de llegada.
- En caso de cancelación dentro de 12 horas antes de la fecha de llegada, se reembolsará el depósito menos los cargos de cancelación.
- En caso de cancelación antes de la fecha de llegada, se retendrá el depósito completo o se cargará el equivalente a una noche de estadía, lo que sea mayor.
- En caso de no presentación sin previo aviso, se cargará el monto total de la reserva.
- Modificaciones de reservas:
- Las modificaciones de reservas están sujetas a disponibilidad y podrían estar sujetas a cargos adicionales.
- Cualquier modificación de reserva debe realizarse dentro de un plazo de 8 horas antes de la fecha de llegada.
- No se garantiza que las solicitudes de modificación de reserva puedan ser aceptadas, y estarán sujetas a la disponibilidad y las políticas del hotel.
- Política de garantía:
- Al momento del check-in, se solicitará una tarjeta de crédito válida como garantía para cubrir posibles gastos adicionales durante la estadía.
- El hotel se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito o retener un monto determinado como garantía.
- En caso de no presentar una tarjeta de crédito válida o no proporcionar una garantía adecuada, el hotel puede negar el check-in.
